Гарантия кресла-мешка

На всю нашу бескаркасную мебель мы предоставляем гарантию до 5 лет. В случае, если кресло-мешок, купленный в нашем магазине имеет производственный брак, мы заменим его на новый. К сожалению, гарантия не распространяется на механические повреждения, неправильную стирку чехла, износ чехла  и естественную усадку наполнителя.

Обмен или возврат кресла-мешка:

Обмен или возврат бескаркасной мебели надлежащего качества (кресел мешков, бинбегов, пуфов, подушек и т.д) приобретенной в нашем Интернет-магазине «Pufon.net» регулируется «Законом о защите прав потребителей». В соответствии с этим законом, Вы вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Продукцией надлежащего качества называют товар, который не был у Вас в употреблении и не имеет видимых недостатков.

Обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, упаковка, фабричные ярлыки, а также имеется чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Сделать Вы это можете, согласно Закону в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Обмен или возврат осуществляется самостоятельно покупателем, либо по договоренности с нами.

Для возврата или обмена товара вам необходимо заполнить заявление, а так же приложить ксерокопию паспорта и выслать нам на электронную почту: info@pufon.net

Скачать заявление на возврат денежных средств за товар надлежащего качества тут

Скачать заявление на обмен товара надлежащего качества тут

Возврат денежных средств будет осуществлён в течение 14 рабочих дней со дня подачи заявления на указанную карту покупателем.

Приобретая товар в интернет-магазине Pufon покупатель соглашается с условиями гарантии и возврата товара.